La competencia hace referencia a las carateristicas de personalidad, devenidas comportamiento, que generan un desempeno exitoso en un puesto de trabajo. Cada puesto de trabajo puede tener diferentes caracteristicas en empresas y/o mercados distintos.
- Los modelos de competencias:
- Deben ser definidos (su mision y vision).
- Pueden ser aplicados a distintos estilos de conduccion y liderazgo o realizar un cambio de estos mismos.
- Las evaluaciones siempre estan en funcion de como se ha definido el puesto. Si la organizacion trabaja con un modelo de competencias, evaluara en funcion de ellas.
- Las competencias se fijan para la empresa en su conjunto, y luego por area y familia de puestos. En funcion de esas competencias y del grado de necesidad fijado para cada puesto se evaluara a la persona involucrada.

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