martes, 21 de junio de 2011

CUARTO CAPITULO: LA FRECUENCIA EN LOS COMPORTAMIENTOS

La frecuencia es la segunda valoracion o elemento de ponderacion, sobre el comportamiento del evaluado, que tambien se realiza sobre las mismas competencias, pero en condiciones especiales de estres, plazos cortos, tareas de alta comlejidad, frecuencia, etc.
  • Los metodos de correcion son:
  1. Metodo Ascendente, es una herramienta de evaluacion que presenta una escala de A a D, o de 1 a 4, preve opciones intermedias o puntuacion decimal para "aumentar" la calificacion de la evaluacion cuando el evaluado, con cierta frecuencia, presenta comportamientos en relacion con el nivel superior.
  2. Metodo de Correccion Descendente,es parte del comportamiento tal cual se observa y se lo pondera para la frecuencia, por lo tanto el evaluador debe responder a la pregunta sobre si ese comportamiento ocurre, siempre, frecuentemente, la mitad del tiempo  u ocasionalemente.
  •  ES MUY IMPORTANTE > se obliga al evaluador: primero seleccionar el grado y en segundo termino al ubicar la frecuencia.
  • Este tambien debera pensar en el comportamiento del evaluado, compararlo con su descripcion (definicion de la competencia y su apertura en grados) y decidir con cual de los grados se relaciona.

TERCER CAPITULO; COMO ANALIZAR COMPORTAMIENTOS

El comportamiento observable es aquello que una persona hace o dice, la competencia a evaluar es la capacidad de la persona para realizar presentaciones comerciales segun la definicion dada, sin considerar los conocimientos en otras tematicas que la persona pueda poseer o de los que carezca.
  • El resultado de la evaluacion debe presentar el comportamiento habitual de la persona.
  • Las evaluaciones deben realizarse basadas en la definicion de la competencia que ha realizado la organizacion, no a la idea o percepcion que sobre ese concepto pueda tener cada evaluador.
  • Los problemas mas comunes con relacion a la evaluacion de competencias a traves de la observacion de comportamientos, la poca difusion de los diccionarios (metodos de trabajo organizacionales), y del escaso entrenamiento a los jefes (evaluadores de sus colaboradores).

SEGUNDO CAPITULO: DESEMPENO DE COMPETENCIAS

La competencia hace referencia a las carateristicas de personalidad, devenidas comportamiento, que generan un desempeno exitoso en un puesto de trabajo. Cada puesto de trabajo puede tener diferentes caracteristicas en empresas y/o mercados distintos.
  • Los modelos de competencias: 
  1. Deben ser definidos (su mision y vision).
  2. Pueden ser aplicados a distintos estilos de conduccion y liderazgo o realizar un cambio de estos mismos.
  • Las evaluaciones siempre estan en funcion de como se ha definido el puesto. Si la organizacion trabaja con un modelo de competencias, evaluara en funcion de ellas.
  • Las competencias se fijan para la empresa en su conjunto, y luego por area y familia de puestos. En funcion de esas competencias y del grado de necesidad fijado para cada puesto se evaluara a la persona involucrada.
 

PRIMER CAPITULO: EVALUACION DEL DESEMPENO

El analisis de desempeno de una persona es un instrumento para dirigir y supervisar personal.
Sus principales objetivos son: 
  1. Definir el puesto y asegurarse que el supervisor y el subordinado estan de acuerdo en las responsabilidades y los criterios de desempeno del puesto.
  2. Evaluar el desempeno en funcion del puesto.
  3. La retroalimentacion: comentar el desempeno y los progresos del subordinado.
  • El desempeno se evalua  para decidir promociones, remuneraciones o simplemente para decirles a los empleados como estan haciendo su tarea en relacion a su trabajo.
  • La evaluacion de desempeno tiende un puente entre el responsable y sus colaboradores para lograr mutua comprension a lo que se espera de cada uno, la forma en que satisfacen las expectativas y como hacer para mejorar los resultados.
  • La entrevista de retroalimetnacion permite la comunicacion entre jefes y empleados brindando un momento de reflexion y de oportunidad de expresion.

miércoles, 15 de junio de 2011

EMPRESA DINERS CLUB

Una empresa muy importante como lo es Diners club, recibe reconocimiento por primera en un distintivo en el marco del III Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente responsables realizado en Mexico.
Este reconocimiento se entrega cada año a las compañías cuyas políticas de Responsabilidad Social Corporativa constituyen un valioso ejemplo en América Latina.
  • Este premio es promovido por el Centro Mexicano para la Filantropía, Forum Empresa y la Alianza para la Responsabilidad Empresarial en México, tres de las entidades más representativas a nivel continental en lo que RSE se refiere.
Participaron 923 empresas grandes, medianas y pequeñas de todos los sectores productivos, pero únicamente 15 firmas de América Latina  alcanzaron los requisitos y estándares requeridos para merecer el Distintivo ESR, entre ellas, Diners Club del Ecuador.
Según Augusta Bustamante, gerente de Responsabilidad Social de Diners Club, esta distinción es un reconocimiento importante a los proyectos que la organización maneja en distintas áreas, especialmente en el ámbito educativo. “Haber recibido este distintivo de Empresa Socialmente Responsable nos compromete a seguir avanzando en los proyectos y a continuar ampliando el alcance de los programas de responsabilidad Social que se manejan en el Ecuador

2010 Las mejores empresas para trabajar en Ecuador 2010

Esta es una nota corta sobre las mejores empresas que existen en el Ecuador, pero los datos son del 2010.

La lista de las mejores empresas para trabajar en Ecuador 2010 es generada por Great Place to Work® Institute Ecuador y publicada por la Revista Ekos el 01 de Diciembre de 2010.
  • La ceremonia de reconocimiento a las 24 mejores empresas se llevó a cabo en el Hotel Hilton Colón de la ciudad de Guayaquil el día 18 de Noviembre de 2010.
 
1 Asesoría, Seguridad y Vigilancia - Asevig Cía Ltda.
2 Telefónica Ecuador
3 Kimberly-Clark Ecuador S.A.
4 Citibank
5 Floreloy S.A.
6 Quala Ecuador S.A.
7 Banco General Rumiñahui S.A
8 Poligráfica C.A.
9 ACE Seguros S.A.
10 Corporación Salud
11 Roche Ecuador S.A.
12 Quality Service S.A.
13 Metropolitang Touring - Agencia de Viajes Metroagencia
14 Productos Familia Sancela del Ecuador S.A.
15 Ideal Alambrec
16 Metropolitang Touring - Empresa Turística Internacional Etica
17 Novartis
18 Grünenthal - Tecnandina
19 Kinross
20 Banco Solidario
21 Banco Bolivariano
22 Grupo Financiero Producción
23 Petroamazonas Ep
24 DK Management Services S.A.